Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 13 juin 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues sur le site Pokémon AuraVault entre le vendeur et toute personne effectuant un achat sur le site.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des produits numériques accessibles en ligne.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur sa page de présentation.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande, notamment son adresse e-mail.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de l'achat.
6. Livraison des produits numériques
Les produits vendus étant exclusivement numériques, aucun envoi postal ou physique n'est effectué.
Après confirmation du paiement, le produit est accessible ou transmis selon les modalités indiquées sur la fiche produit.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après l'achat lorsque le client a expressément accepté l'exécution immédiate du service et renoncé à son droit de rétractation.
En validant sa commande, le client reconnaît et accepte cette renonciation lorsque le produit numérique est délivré immédiatement.
8. Remboursement
En raison de la nature numérique des produits vendus, aucun remboursement ne pourra être accordé après la mise à disposition ou la transmission du produit, sauf disposition légale contraire.
En cas de problème technique empêchant l'accès au produit acheté, le client est invité à contacter le service client.
9. Responsabilité
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des interruptions temporaires du site, des problèmes techniques indépendants de sa volonté ou d'un mauvais usage du produit par le client.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
Le client peut exercer ses droits d'accès, de rectification ou de suppression de ses données en contactant :
11. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV :
Pokémon AuraVault
📧 cam@pokeauravault.shop
📞 06 23 28 70 28
📍 4 Allee de la Valliere, 92120 Montrouge, France
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.